CCR Metrô Bahia promove ações em comemoração ao Dia do Cliente

Serão oferecidos diversos serviços como massagem, aplicação de flúor, entre outros, em algumas das estações.

Nesta sexta-feira (15/09) a CCR Metrô Bahia celebra com os seus cerca de 180 mil usuários - que circulam no metrô diariamente - o Dia do Cliente. Para marcar a data, a empresa promoverá várias atividades em algumas das principais estações do sistema. O objetivo da campanha é prestigiar e valorizar todos os usuários que escolhem o metrô como principal meio de transporte diariamente.

As estações Lapa, Acesso Norte, Pirajá e Mussurunga receberão decoração especial, incluindo, um tapete vermelho para os clientes na entrada das catracas. Serviços de bem-estar e saúde como massagem, design de sobrancelhas, aferição de pressão, dicas nutricionais e aplicação de flúor, também serão oferecidos gratuitamente.

A Estação Acesso Norte terá ainda uma exposição fotográfica de imagens de clientes e colaboradores do Metrô Bahia, além de banners com depoimentos sobre a experiência desses usuários. Durante as viagens deste dia, os clientes do Sistema Metroviário Salvador e Lauro de Freitas também serão homenageados por meio de mensagens especiais de áudio emitidas nos trens.

Essa é segunda vez que o Metrô Bahia celebra a data, sempre com o intuito maior de  manter o canal de comunicação aberto com seus usuários para garantir a excelência nos serviços prestados e a otimização do atendimento. “Esse é um momento de grande satisfação para todo nós do Grupo CCR, que colabora com uma nova etapa na história da mobilidade na Bahia, transportando o povo baiano pelos trilhos do metrô”, afirma Luís Valença.

Ao longo dos seus dois anos de operações, a Ouvidoria da CCR Metrô Bahia já realizou mais de 37 mil atendimentos. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h, e aos sábados, das 7h às 14h, com atendimento pelo 0800 071 8020 e o faleconosco.metrobahia@grupoccr.com.br. Os usuários também podem fazer contato pelo Fale Conosco do site www.ccrmetrobahia.com.br, disponível 24 horas.