A Internacional Travessias Salvador (ITS), administradora do Ferry-Boat, informa que no período dos feriados de Semana Santa, Páscoa e Tiradentes, até 25/04, o serviço estará funcionando nos horários regulares, com saídas de hora em hora. Os ferries realizarão as travessias conforme disponibilidade a cada momento, respeitando a necessidade de manutenções preventivas e corretivas.
Cartões antigos: Usuários que ainda não migraram as versões antigas dos cartões podem comparecer no setor responsável no Terminal São Joaquim, em horário administrativo, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e 13h30 às 17h, exceto feriados. O titular do cadastro deve ir pessoalmente ao setor de cartões no Terminal São Joaquim, portando documento de identificação e CPF.
Prevenção contra a Covid-19: Permanece recomendado o uso de máscara no sistema Ferry-Boat.
Hora Marcada: Para verificar a disponibilidade de vagas do serviço exclusivo aos condutores de veículos é necessário acessar o site www.internacionaltravessias.com.br. As passagens são disponibilizadas no site com 30 dias de antecedência.
Canal de atendimento ao cliente: O usuário pode entrar em contato com a ITS pelo e-mail: demandas@internacionaltravessias.com.br, para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre o sistema Ferry-Boat. O usuário também pode entrar em contato através do telefone (71) 3103-2050.
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