Embora a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) tenha permitido que as operadoras brasileiras de telefonia fixa e móvel cobrem uma taxa de, no máximo, R$ 4 para usuários que queiram trocar de prestadora sem perder o número — conhecido como portabilidade numérica — a maioria delas optou por não cobrar o serviço. Entre as operadoras de telefonia fixa, Telefônica, Oi e Sercomtel já disseram que o serviço, que entra em vigor no próximo dia 1º de setembro em algumas cidades brasileiras, será gratuito. Procurada pelo UOL, a Brasil Telecom não confirmou se irá ou não cobrar a taxa. As operadoras de celular Claro, Oi e Vivo também aderiram à gratuidade, tanto para clientes de planos pré-pagos quanto para os de pós-pagos. Já o subsídio na TIM será por um período promocional (ainda não determinado pela operadora). Mais uma vez, a área móvel da Brasil Telecom não decidiu se vai ou não impor a taxa. Assim que a portabilidade numérica for implantada na cidade, o usuário que desejar mudar de operadora sem perder o seu número deverá se dirigir a nova prestadora e solicitar o direito. O procedimento poderá ser feito quantas vezes o cliente desejar. Mas vale ficar atento a algumas regras: A migração só poderá ser feita entre operadoras que ofereçam o mesmo serviço. Por exemplo: trocar de operadora móvel e manter o mesmo número do celular.
sábado, 30 de agosto de 2008
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