A TIM, re4solveu agora segurar os bônus das promoções dos usuários. Vem violando um direito do consumidor, que ao participar de promoção em que em X recarga, ganha Y de bônus, há mais de 11 dias, vem causando prejuízo aos seus usuários, deixando de disponibiliozar tal serviço. Várias são as desculpas, ate de sistema fora do ar! Segundo a própria TIM, em gravação, diz ser o prazo de 72 horas após a recarga, período máximo para dispor os bônus. A ANATEL já tem conhecimento do ou dos casos e aguardamos providências. Estamos de olho!
quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009
Operadora TIM vem lesando seus clientes
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