A agência do Banco do Brasil, no Comércio, foi autuada e multada em R$ 5 mil pela Prefeitura de Salvador, por descumprir a Lei nº 51.978/2001, conhecida como Lei dos 15 Minutos. Das oito agências bancárias fiscalizadas, apenas a do BB estava trabalhando fora do padrão exigido. A ação foi realizada pela Secretaria de Serviços Públicos e Prevenção à Violência (Sesp), através da Coordenadoria de Defesa do Consumidor (Codecon).
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