Projeto Mão Dupla: curso qualifica empreendedores

Projeto Mão Dupla: curso qualifica empreendedores da Região Metropolitana de Salvador

Empreendedores da Região Metropolitana de Salvador, das comunidades de Mata de São João e do Distrito de Via Parafuso (Camaçari) estão participando do curso Qualidade no atendimento ao cliente consumidor, que vai até o dia 11 de maio, com o objetivo de capacitar os participantes para realizar o atendimento pessoal, utilizando técnicas modernas, novas habilidades e atitudes voltadas à fidelização do cliente. A iniciativa faz parte de mais uma etapa do Projeto Mão Dupla, que qualifica cerca de 400 micro e pequenos empreendedores baianos que atuam às margens das rodovias atendidas pelas Concessionárias Bahia Norte e Litoral Norte (CLN), atuando nas mais variadas categorias.

Entre os municípios contemplados com os cursos estão Lauro de Freitas, Camaçari, Simões Filho, Dias D’Ávila, Mata de São João, Pojuca, Entre Rios, Esplanada, Conde e Jandaira. A iniciativa é patrocinada pelas concessionárias, pelo Consórcio Construtor OAS-Odebrecht e pelo Sebrae, conta com apoio do Instituto Invepar, e execução do IPGA (Instituto de Pesquisa e Tecnologia Gerencial Aprovada).