Denúncia: Electrolux nunca mais!

Mais uma denúncia chega à nossa redação. Desta vez contra a Electrolux!

A falta de responsabilidade e compromisso para com os clientes, levou D. Fátima a procurar nossa redação pedindo ajuda, pois já não aguenta mais esperar a substituição de seu liquidificador, marca Electrolux, adquirido nas lojas Insinuante, no bairro do Cabula em 13 de agosto de 2012.

Após usar duas vezes o aparelho, o mesmo explodiu! D. Fátima conta que levou na assistência técnica no dia 03 de dezembro e por demorar demais a entrega de um novo aparelho, ela resolveu ligar para o (041) 3340-4321. Isso mesmo! Além de ser interurbano, o 0800 não recebe ligações de aparelhos móveis (celulares).

Segundo a empresa, o aparelho de D. Fátima seria substituído por outro modelo, já que toda a linha desta séria estava com defeito. Com isso, já decorreram 3 meses e meio, e até o momento a Electrolux não envia um novo aparelho.

Dona Fátima não tem dado sorte mesmo, além do liquidifcador, adquiriu dois climatizadores da mesma marca e ambos estão quebrados.

D. Fátima diz que vai denunciar também em todas as redes sociais que "Electrolux, nunca mais!"

Onde está a seriedade e compromisso da Electrolux? Se não vai trocar o aparelho da cliente, devolva o dinheiro, corrigido, conforme reza no Código do Consumidor!