Os servidores estaduais contam com uma central de atendimento exclusiva, o SAC Servidor, inaugurado pelo governador Jaques Wagner, nesta quarta-feira (7), no Multishop Boca do Rio, na Avenida Octávio Mangabeira, em Salvador, para oferecer a mesma qualidade e agilidade de serviços que tornaram o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) uma referência. A unidade disponibiliza 85 serviços e tem capacidade para 6,5 mil atendimentos mensais, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17h, a servidores ativos, aposentados, pensionistas e aos dependentes.
De acordo com o governador, o serviço pioneiro na Bahia é uma forma de valorizar o profissional e de zelar pelo seu bem-estar. “O objetivo aqui é concentrar todas as demandas dos servidores públicos estaduais e esperar que, com isso, possamos dar um atendimento melhor e mais ágil aos nossos funcionários”.
No SAC Servidor funcionam unidades do Planserv, com destaque para o Centro de Diabetes e Obesidade, Previdência Estadual, INSS, Clube de Desconto, Valorização e Desenvolvimento do Servidor e Junta Médica. Os serviços prestados são extensivos aos dependentes de servidores e pensionistas, incluindo, além dos serviços médicos, previdenciários e de recursos humanos, ações de valorização e capacitação.
“Nesse espaço, estão concentrados vários setores extremamente necessários para a vida profissional de todos nós, que somos servidores. Vamos otimizar o tempo, porque tudo está centralizado aqui. Não vamos mais sair de um órgão para o outro, mas resolver todos os nossos problemas num único local”, ressaltou a servidora pública Cláudia Fernandes.
Demanda funcional
O secretário estadual da Administração, Manoel Vitório, esclareceu que o SAC Servidor vai atender exclusivamente à demanda funcional do servidor público estadual, a exemplo de solicitação de tempo de serviço, simulação de aposentadoria e seguro habitacional. Na unidade não serão expedidos documentos como CPF, carteira de identidade, passaporte, entre outros.
Foto: Manu Dias/GOVBA
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