O consumidor deve ficar atento para não ser prejudicado, com a greve dos bancários, anunciada em todo o Brasil por tempo indeterminado. Isso porque, mesmo com a paralisação, é preciso pagar as contas dentro do prazo estipulado.
O consumidor que está habituado a pagar suas contas em uma agência bancária, deve optar por outros canais de atendimento, como internet, telefone e os chamados correspondentes bancários, que são casas lotéricas e supermercados, por exemplo. O devedor vai arcar com eventuais multas e encargos financeiros.
Caixas eletrônicos também são opções. Eles continuam funcionando normalmente mesmo com a greve. Se não conseguir efetuar o pagamento em nenhum desses canais, o melhor a fazer é procurar a empresa credora em busca de orientação.
Por garantia, o
Procon lembra que, todos os comprovantes devem ser guardados. Tanto os recibos de pagamento quanto os comprovantes de que foi feita solicitação junto à empresa por outra forma de quitar a dívida.
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