Fórum de crédito e cobrança é
oportunidade para 1º emprego e profissionalização
A CE2C (Centro de Especialização em Crédito e Cobrança)
realiza, no dia 5 de novembro, o 1º Fórum Regional de Conhecimento em Crédito e
Cobrança, em Salvador. O evento é um marco para o segmento na região nordeste e
uma excelente oportunidade para os profissionais aprimorarem seus conhecimentos
e, ao mesmo tempo, possibilitar network
entre empresários e líderes.
Com o tema “O Mercado de Crédito e Cobrança, o Crescimento
do Nordeste e os Desafios da Formação de Especialistas para o Setor” grandes
nomes do mercado nacional, regional e o time de especialistas da CE2C
compartilharão o conhecimento através de palestras que discutirão A Construção
de Produtos Eficientes de Crédito, A Construção de Operações de Cobrança com Eficiência,
A Tecnologia como Diferencial nos Resultados das Empresas e a Formação e Capacitação Profissional que merece
destaque por ser um dos assuntos mais discutidos entre profissionais desta
área. Daisy Blanco, CEO da CE2C, com vasta experiência no mercado de crédito e
cobrança, promoverá um debate com Empresários e Líderes em RH, sobre como
contratar, capacitar e formar profissionais para melhor atender o crescimento
do segmento. Segundo ela, para maximizar o resultado nas operações, é
necessário extrair o melhor dos colaboradores preparando-os continuamente. O
grande desafio é atuar com um RH Estratégico gerando oportunidade de
crescimento para a empresa.
A CE2C é a 1ª escola especialista em cobrança com mais de 25
anos de experiência comprovada. Possui mais de 3.000 especialistas formados durante
os 4 anos de atuação. Destaca-se pela metodologia de ensino revolucionária e
desenvolve o conhecimento no formato ideal para potencializar o resultado de
sua equipe. Realiza treinamentos para negociadores, líderes, gestores e
técnicos nas áreas de planejamento, operacional e RH.
Com o apoio da Câmara de Dirigentes Lojistas de Salvador, o
Fórum oferece como cortesia, para cerca de 300 convidados, uma oportunidade de
adquirir experiência conhecendo, de forma técnica e operacional, as melhores
práticas e soluções para resolver as questões do ciclo do crédito e cobrança. A
escola levará, com exclusividade ao Fórum, novos treinamentos 100% on-line para Negociadores de Cobrança –
Modulo Iniciante/1º Emprego.
O evento é gratuito e as vagas são limitadas.
Informações: www.ce2c.com.br ou (11) 3777-8600
Para participar, envie
e-mail para eventos@ce2c.com.br ou
acesse www.forumce2c.com e faça sua
pré-inscrição.
Programação
08:00 Credenciamento e Welcome Coffee
08:30 Discurso de Abertura - Marcos Almeida da
Costa - Sup. Comércio e Varejo do Governo da Bahia
08:50 O Crescimento do Crédito no Nordeste:
Oportunidades e Desafios - Palestrante: SPC BRASIL - Bruno Lozi - Gerente
Comercial/Clientes Estratégicos - SPC
BRASIL (Painelistas: Paulo Santos - Diretor de Crédito e Cobrança - Via Varejo, Ricardo Loureiro - Presidente
da Serasa Experian e chairman da Experian América Latina, Ana Cristina Montanha
- Diretora de Crédito ao Consumo -
Insinuante/ Maquina de Vendas)
09:50 Como alavancar negócios com eficiência no
processo de aquisição, gestão e cobrança de clientes - Palestrante: Luiz
Fernando Junqueira Franco - Solution Selling Corporate Manager - Serasa
Experian (Painelistas: Marco Riveiros - Diretor de Produtos - CE2C, Nelson
Tiemann - CEO - N'Opportunity Consulting)
10:45 Intervalo
11:05 Fraude e Análise de Riscos– O Crédito com
Segurança - Palestrante: Alexandre Boechat - Banco PAN (Painelistas: Gisele
Késsia Gelschleiter - Ger. de Prev. a Risco - CENCOSUD BRASIL, Emilio Pitico -
Executivo de Cobrança Lojas Marisa)
12:05 O mercado de meios de pagamento e
financiamentos: riscos e oportunidades - Palestrante: Wagner Aguado - Diretor
Executivo da Alelo (Painelistas: Antonio Conde - Gerente de Risco Cencosud
/ Gbarbosa, Wagner Montemurro - CEO – UNIONEBLUE)
13:05 Almoço
14:30 Formação e Capacitação
Profissional–Inovação e Desafios - Palestrante : Daisy Blanco - CEO CE2C (Painelistas: Reginaldo Diniz -
Diretor Operações Almaviva, Manoel Moraes - CEO Revista CollBusiness -
Executivo de Cobrança Paraná Banco, Marcia Viana - Diretora Executiva da
Wayback)
15:30 O Uso estratégico de informações em
operações de Credito e Cobrança - Palestrante: Marcelo Alexandre - Diretor de
Recuperação de Crédito - Cetelen/BGN
(Painelistas: Leandro Marques - Diretor Center Credit, Alexandre Oliveira -
Superintendente de Recuperação de Crédito – Santander, Evanilson Costa -
Consultor & Instrutor CE2C)
16:30 Intervalo
17:00 Excelência operacional na prática em
Operações de Cobrança tecnologia
maximizando resultados - Palestrante: Carlos Ivanir - Diretor Comercial - Cyber
Financial (Painelistas: Carlos Mencaci - CEO Total IP, Nelson Tiemann - CEO
- N'Opportunity Consulting, Victor Mota Calmon de Siqueira- Gerente de Cobrança
– Embasa)
18:00 Apresentação de Cases CE2C - Marcelo Bastos
- Consultor & Instrutor CE2C
18:30 Coquetel de Encerramento
SERVIÇO
1º Fórum Regional de
Conhecimento em Crédito e Cobrança
Data: Terça-feira, 5 de novembro
de 2013
Horário: 8h (Abertura) e
18h30 (Encerramento e Abertura do Coquetel)
Local: Fiesta Bahia
Hotel
Endereço: Av. Antônio Carlos
Magalhães, 711, Pituba - Salvador - Bahia – Brasil
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Alana Rauber
Jornalista/Assessora de
Imprensa
(41) 9223-0810
alanarauber@hotmail.com
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