Agências Móveis da Coelba levam serviços da concessionária

Agências Móveis da Coelba atendem moradores de Plataforma, Federação e Uruguai

Na próxima semana, os moradores de Plataforma, Federação e Uruguai serão beneficiados com as Agências Móveis da Coelba, veículos especialmente montados para levar até os consumidores os

serviços da concessionária. Em Plataforma, o atendimento será realizado de 27 a 31/01, no Largo do Bariri (próximo ao Posto de Saúde); Na Federação, a unidade móvel estará de 27 a 31/01, na Rua Sérgio de Carvalho, Parque São Braz. Já no Uruguai, o atendimento é de 28 a 31/01, no final de linha da Rua Direta. Nos três locais, o horário é das 8h30 às 16h30.

O objetivo da ação é realizar cadastramento dos clientes destes bairros na Tarifa Social de Energia, benefício do Governo Federal que concede descontos de até 65% na conta de energia. Os interessados devem se apresentar munidos de CPF, identidade, última fatura de energia e Número de Identificação Social (NIS) ou cartão do Bolsa Família ou número do Benefício de Prestação Continuada (BPC). Além do cadastramento, estarão disponíveis nas unidades móveis serviços como pedidos de novas ligações, parcelamento de débitos, segunda via de conta de energia, religações, entre outros.

Em 2013, mais de 154 mil clientes atendidos nas 15 Agências Móveis da Coelba que percorrem municípios das diversas regiões do Estado. O número de clientes beneficiados foi 52% maior do que o de 2012, quando foram atendidos 101,6 mil consumidores. As Agências Móveis integram o Programa Coelba ao Seu Lado e tem o objetivo de facilitar a vida dos consumidores, além de aproximar concessionária e comunidade.