Erro no SalvadorCard

De acordo com a Setps, passageiros prejudicados com erro no SalvadorCard devem receber dinheiro de volta.

Os usuários do SalvadorCard que não conseguiram embarcar nos ônibus, devido à falha no sistema apresentada nesta sexta-feira (4), só poderão ter os prejuízos ressarcidos a partir de hoje, (6).

De acordo com a gerente de Comercialização e Atendimento do Setps, Cátia Azevedo, quem foi afetado com as mensagens sobre bloqueio e invalidez do cartão consegue normalizar a situação nos postos do Iguatemi, Lapa e Comércio, mas as possíveis devoluções de dinheiro só devem acontecer após a empresa apurar a abrangência do erro.

Aqueles que gastaram com a condução aos postos também devem ser ressarcidos, de acordo com a gerente. O Setps trabalha para resolver a falha e prevê que o sistema deverá voltar ao normal neste sábado (4).