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domingo, 10 de dezembro de 2017

Movimento nos terminais é tranquilo

Movimento de  usuários é tranquilo neste momento nos terminais de São Joaquim e Bom  Despacho. Em Bom Despacho já há um movimento maior de usuários  pedestres, mas sem chegar a formar filas de espera.

No momento, estão  em operação os ferries Rio Praguaçu, Dorival Caymmi, Anna Nery,  Pinheiro e Juracy Magalhães Júnior. As partidas ocorrem nos horários  regulares (de hora em hora).
Até a segunda-feira, dia 11, o sistema  tem programação especial por ocasião do fim de semana do feriado de  Nossa Senhora da Conceição da Praia.

Bilheteria: a passagem para pedestre é adquirida em ambos os  terminais, com pagamento em dinheiro. Também são disponibilizados  totens de autoatendimento para recarga do cartão Ferry Card e Tarifa  Social, além de compra de passagem com o cartão recarregável para o  próximo horário de viagem.Em razão da capacidade de atendimento das embarcações, é importante  chegar com alguma antecedência ao horário pretendido.

O terminal conta  com sistema eletrônico que encerra o acesso de pedestres e veículos  sempre que a venda atinge a capacidade de cada embarcação, e também  quando é finalizado o procedimento de embarque.

Hora Marcada: para verificar a disponibilidade de vagas do serviço  exclusivo aos condutores de veículos é necessário acessar o site  portalsits.internacionaltravessias.com.br.
O pagamento para esta  modalidade é feito com cartões de débito ou crédito. As passagens são  disponibilizadas no site com 30 dias de antecedência.

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC): a administradora  disponibiliza o número 0800 028 2723 para autoatendimento e acesso a  informações sobre o sistema, Ferry Card, Tarifa Social e Hora Marcada,  disponível de segunda a sexta das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às  13h. Também está disponível o WhatsApp (71) 99942-4175 para esclarecer  as dúvidas dos usuários, com funcionamento 24 horas.

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