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terça-feira, 27 de outubro de 2020

Reclamações sobre cadastro indevido no Pix


 Mesmo ainda sem estar em operação, o Pix, o novo sistema de transações eletrônicas do Banco Central, já acumula reclamações dos clientes. As queixas são referentes ao cadastrado de chaves sem a autorização por parte dos bancos e instituições de pagamentos e dificuldade de cancelar os registros.



Segundo o BC, Nubank e o Mercado Pago encabeçam as lista de críticas nas redes sociais e Reclame Aqui. As empesas usaram o CPF, número de telefone, email para fazer o cadastro e os clientes só perceberam quando não conseguiram se cadastrar em outra instituição. 



A Caixa, Bradesco, BMG, C6 Bank, PicPay e PagSeguro também foram alvos das reclamações dos consumidores do Pix. O sistema de pagamentos e transferências instantâneos deve começar a operar no dia 16 de novembro. 


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