Golpes estão mais inteligentes

Golpes estão mais inteligentes: como a IA virou arma dos criminosos e como você pode se proteger agora

Especialista alerta: "Golpista tem pressa e tenta criar senso de urgência. Sempre vale parar, respirar e confirmar as informações pelos canais oficiais"

O uso de inteligência artificial por criminosos tem elevado o nível de sofisticação dos golpes digitais, especialmente em períodos de alta no comércio eletrônico, como a Black Friday. Segundo Sthefano Cruvinel, jurista, conselheiro governamental e auditor de tecnologia com atuação no Superior Tribunal de Justiça (STJ), ferramentas generativas acessíveis e de baixo custo permitem a criação de deepfakes de voz e vídeo capazes de burlar sistemas tradicionais de autenticação, além de potencializar ataques de engenharia social.

Dados da Equifax BoaVista apontam que o índice de fraude no e-commerce variou de R$ 971,85 a R$ 2.033,42 neste ano — um aumento de 109% em comparação ao mesmo período do ano passado. Além dos deepfakes, a automação também impulsiona ataques em larga escala: bots são usados para testar credenciais, validar cartões e manipular informações antes da execução de golpes maiores.

“Hoje, vence quem tem mais dados, mais velocidade e maior capacidade de resposta. Ainda assim, mesmo com toda essa evolução tecnológica, o comportamento do consumidor continua sendo uma parte crucial da proteção. Existem ações simples que reduzem drasticamente o risco, especialmente nesse período de aumento das compras online. Ativar a autenticação multifator é uma das medidas mais eficazes, porque, mesmo que o criminoso obtenha sua senha, ele dificilmente conseguirá acessar sua conta sem o segundo fator. Também é fundamental evitar repetir senhas em vários serviços, já que isso cria um efeito dominó quando algum dado vaza”, pontua Cruvinel.

Segundo a Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-Commerce, a Black Friday é um grande chamariz para criminosos. Somente neste período, a expectativa de faturamento é de R$ 13 bilhões no mercado brasileiro um volume que atrai ainda mais atenção de fraudadores em busca de oportunidades.